Het coronavirus en jouw vakantie

✔ Alles over het annuleren van je vakantie ✔ Alle vragen over je reistegoed en je (restant)betaling ✔ Alles over het verzilveren van je coronavoucher ✔ Alles over de verplichte PCR-test en de vergoeding ✔ Alle maatregelen per bestemming

Laatste update: 27 juli 2021

Het kabinet heeft bekend gemaakt dat vanaf 27 juli alle EU-landen een geel of groen reisadvies krijgen. Dat betekent dat het makkelijker wordt om te reizen landen binnen de EU. Wel blijft de voorwaarde dat je je als vakantieganger moet houden aan de coronavoorwaarden die landen zelf stellen. Voor meer informatie over deze voorwaarden, bijvoorbeeld of je je moet laten testen, lees je op de website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Vanaf 30 juni is het mogelijk om een afspraak te maken voor een gratis coronatest voor een vakantie in het buitenland. Dit geldt alleen voor vakanties in juli of augustus. Na deze periode zijn de kosten voor een coronatest voor eigen rekening.

Tot aan 8 augustus hoef je geen coronabewijs te laten zien als je vanuit een groen of geel land naar Nederland reist en je hoeft niet in quarantaine. Wel wordt sterk geadviseerd een zelftest te doen na thuiskomst, ook als je volledig gevaccineerd bent.

Vanaf 8 augustus gaan er strengere regels gelden voor terugkeer naar Nederland. Voor alle reizigers vanaf 12 jaar die terugkeren uit een land met een geel reisadvies geldt dat zij een coronabewijs nodig hebben. Dit bewijs krijg je nadat je volledig gevaccineerd bent als QR-code in de CoronaCheck-app. Er wordt ondertussen ook gewerkt aan een papieren certificaat als bewijs van vaccinatie. Er wordt nog gekeken of en hoe dit papieren certificaat gecombineerd kan worden met het gele boekje als vaccinatiebewijs. Ben je niet volledig gevaccineerd? Dan moet je in je vakantieland een PCR- of antigeentest doen. Alleen bij een negatieve uitslag mag je terug Nederland in. Een PCR-test mag maximaal 48 uur geldig zijn en een antigeentest maximaal 24 uur. Er zal extra worden gecontroleerd door de vervoersmaatschappijen, maar ook aan de Nederlandse grens. Een bewijs dat je recent bent hersteld van corona telt ook als geldig coronabewijs.

Vertrek je binnen 2 weken naar een vakantiebestemming met een oranje reisadvies? Dan nemen we contact met je op om samen met jou te kijken wat je wil. Als jij nog gewoon op vakantie wil naar de bestemming kan dat over het algemeen onder bepaalde voorwaarden. Wens je liever te annuleren? Dan is dat ook geen enkel probleem. Als je je vakantie dit jaar hebt geboekt, dan heb je dit gedaan onder de Geldteruggarantie. Je krijgt dan netjes je reeds betaalde reissom van ons terug. Wij nemen contact op met iedereen die binnen 2 weken vertrekt. Je hoeft dus geen contact met ons op te nemen. Vertrek je later dan 2 weken? Dan willen we je vragen om nog even geduldig te wachten. We houden alle ontwikkelingen goed in de gaten en updaten je zodra we meer informatie hebben over jouw boeking.

Reis je naar Nederland vanuit een hoog risicogebied? Als je beschikt over een vaccinatiebewijs of een herstelbewijs heb je geen negatieve testuitslag nodig. Je laatste vaccinatie moet minstens 14 dagen geleden zijn gezet. Ben je nog niet volledig gevaccineerd? Dan is een negatieve testuitslag verplicht, anders kan je toegang tot de vlucht geweigerd worden. Wanneer je vanuit een zeer hoog risicogebied komt heb je altijd een negatieve testuitslag nodig, ook als je een vaccinatiebewijs hebt. De kosten voor een test wanneer je terugkeert naar Nederland zijn altijd voor eigen rekening. Check altijd de reisadviezen van het Ministerie van Buitenlandse Zaken om te controleren of er voor jouw vakantiebestemming aanvullende of afwijkende maatregelen gelden. Vakantiegangers zijn zelf verantwoordelijk voor het regelen van de juiste documenten.

Daarnaast geldt er een quarantaineplicht voor mensen die vanuit een hoog risicogebied naar Nederland reizen. De quarantaine duurt in principe 10 dagen maar kan verkort worden tot vijf dagen als iemand op de vijfde dag een coronatest laat doen en een negatieve uitslag heeft. Deze quarantaine is niet verplicht voor ieder land met een oranje reisadvies. Check wat van toepassing is op jouw reis op de website Reizen tijdens Corona van de Rijksoverheid.

Het RIVM verplicht alle reizigers die per vliegtuig naar een bestemming afreizen om binnen 24 uur voor vertrek een gezondheidsverklaring in te vullen. Dit formulier is verplicht voor zowel de heen- als terugreis. Let op dat deze eis vanuit de Nederlandse overheid komt. Het land waarnaar je op vakantie gaat kan ook aanvullende documenten vereisen. Welke informatie van toepassing is op jouw vakantieland vind je terug op de website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Vakantiegangers zijn zelf verantwoordelijk voor het regelen van de juiste documenten.

• Bulgarije
• Corsica (Frankrijk heeft ook gele gebieden)
• Duitsland
• Estland
• Finland
• Hongarije
• IJsland
• Italië
• Letland
• Litouwen
• Madeira (Portugal heeft ook groene gebieden)
• Noorwegen
• Oostenrijk
• Polen
• Roemenië
• Saba
• San Marino
• Sint-Eustatius
• Slovenië
• Slowakije
• Spitsbergen
• Tsjechië
• Zweden

• Andorra
• Albanië
• Aruba
• Azerbeidzjan
• België
• Bonaire
• Bosnië en Herzegovina
• Canada
• Curaçao
• Cyprus
• Denemarken
• Frankrijk
• Griekenland
• Groenland
• Ierland
• Jordanië
• Kroatië
• Luxemburg
• Malta
• Moldavië 
• Monaco
• Montenegro
• Noord-Macedonië
• Portugal
• Qatar
• Saoedi-Arabië
• Sint Maarten
• Spanje
• Verenigde Staten van Amerika
• Zuid-Korea
• Zwitserland

Wij doen ons best deze informatie zo actueel mogelijk te houden. Het reisadvies van het ministerie van Buitenlandse Zaken blijft echter leidend. Er kunnen geen rechten worden ontleent aan eventuele verouderde informatie op onze website. Bekijk altijd de website van Buitenlandse Zaken voor het reisadvies van jouw vakantieland.

We werken samen met verschillende touroperators. Zo verkopen we reizen van TUI, FTI en Vakanties.nl. Elke reisorganisatie hanteert zijn eigen regels. Veel touroperators hebben besloten om de reizen te schrappen. In dit geval nemen we persoonlijk contact met je op. Over het algemeen is het volgende van toepassing:

Annuleringen voor boekingen met touroperator TUI

Per 15 juli annuleert TUI alle reizen naar de Spaanse eilanden. We nemen contact op voor een passende oplossing met alle klanten die binnen 14 dagen vertrekken. Je hoeft hiervoor niet zelf contact op te nemen met onze klantenservice.

Dit geldt voor de Balearen (Mallorca, Menorca, Ibiza, Formentera en Cabrera) en de Canarische eilanden (Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote, Fuerte Ventura, La Gomera, La Palma en el Hierro).

Annuleringen voor boekingen met touroperator FTI

FTI annuleert de vakanties voor de volgende bestemmingen, afzegging voor vertrek t/m:

• 31-10-2021: Kaapverdië

Annuleringen voor boekingen met touroperator Alltours

Alltours annuleert de vakanties voor de volgende bestemmingen, afzegging voor vertrek t/m:

• 31-07-2021: Indonesië, Mauritius, Singapore, Zuid-Afrika

Annuleringen voor boekingen andere touroperators Is jouw touroperator niet TUI, FTI of Alltours? In dat geval worden alle boekingen die uiterlijk over twee weken vertrekken met een oranje reisadvies geannuleerd. Waar vind ik mijn uitvoerende touroperator?

Wie jouw uitvoerende touroperator is, vind je terug op de volgende plekken:

• Op je factuur
• Op je reisbescheiden

Kan je het hier niet vinden? Vraag het onze digitale medewerker Vera! Je start een chat door op het gele bolletje te klikken.

Op dit moment worden de volgende maatregelen globaal toegepast. Check voor je vertrekt altijd de lokale regels op de website van Buitenlandse Zaken. Veel maatregelen gaan over het dragen van een mondkapje. Zorg er dus voor dat je deze zelf mee je hebt!  🛃 Op de luchthaven

• Mondkapje verplicht op de luchthaven en tijdens boarden.
• Verplicht om een ingevulde gezondheidsverklaring mee te nemen. Hier is geen doktersverklaring voor nodig.

🛫 Je vlucht

• Contactloos inchecken en boarden.
• Mondkapje verplicht.
• Lucht wordt gefilterd.
• Speciale training voor staff en crew.

🚌  Je transfer

• Je transfer is gedesinfecteerd.
• Je chauffeur wordt dagelijks getest.
• Mondkapje volgens lokale regels.

🏠 Je verblijf

• Lokale vertegenwoordiging via Whatsapp, Skype of Telegram.
• Verhoogde frequentie van schoonmaak en desinfectie gedurende je verblijf.
• Fysieke afstand voor staff en gasten, ook in het zwembad. 
• Extra hygiënemaatregelen bij restaurants, bijv. bediening aan tafel i.p.v. lopend buffet.

Scroll

Maatregelen per land

Annuleren

Contact