Contact

• Alles over het omboeken van je vakantie
• Een vakantie wijzigen of omboeken kan niet telefonisch. Vul dit formulier in.
• Alles over de PCR test en de gezondheidsverklaring

Sta je op het punt een vakantie te boeken? Of heb je een vraag over de voorbereiding van jouw vakantie? Vind het antwoord op jouw vraag in onze veelgestelde vragen. Deze werken we bijna dagelijks bij dus onze antwoorden zijn altijd up-to date. Grote kans dat het antwoord hier dus al tussen staat. Dat scheelt je een al gauw 15 minuten wachttijd aan de telefoon. Ga naar onze veelgestelde vragen.

Heb je je vakantie bij ons geboekt? Dan ontvang je een persoonlijke inlog voor jouw Mijn-Vakanties.nl account. In dit account vind je alle informatie over jouw boeking. Zo vind je er informatie over je vlucht zoals de vluchttijden, ruimbagage bijboeken en stoelen reserveren. Ook vind je er alle informatie over reisdocumenten, visa en vaccinaties die je eventueel nodig hebt voor jouw vakantiebestemming. Daarnaast komen hier 5 dagen voor vertrek jouw vouchers klaar te staan. In jouw Mijn-Vakanties.nl account vind je dus alle informatie voor de voorbereiding van de vakantie.

Natuurlijk kan je ons ook altijd een berichtje sturen. Onze digitale collega Vera staat dag en nacht voor je klaar. Onderin de pagina vind je een chat-icoon. Door 1 klik op de knop start je een gesprek met haar.

De klantenservice is bereikbaar op: +31 (0)88 7771700 Let op: wegens extreme drukte loopt de wachttijd op tot > 30 minuten. Ook sluiten om 15:00 uur onze lijnen. Vind het antwoord op jouw vraag in onze veelgestelde vragen.

Reguliere openingstijden:

Maandag 10:00 - 15:00 uur Dinsdag 10:00 - 15:00 uur Woensdag 10:00 - 15:00 uur Donderdag 10:00 - 15:00 uur Vrijdag 10:00 - 15:00 uur Zaterdag 12:00 - 16:00 uur Zondag 12:00 - 16:00 uur