Contact

Heb je hulp nodig? Dan helpen we je altijd. Voor, tijdens en ná je vakantie. Heb je je vakantie geboekt? Dan staat we zelfs 24/7 voor je klaar! Het snelste antwoord vind je tussen onze veelgestelde vragen. Hier staat alles over je betaling, bagage, online inchecken en je vouchers. 

Meer: Reisvoorwaarden | Mijn reis wijzigen | Online inchecken 

 

Stuur ons een berichtje

Je komt het snelst met ons in contact via de chat op de website. Je vindt de chat rechtsboven in het venster. Met één klik op de knop kun je live met een medewerker chatten. Wachttijd hebben we niet in de chat. Zijn we offline? Dan kun je een berichtje achterlaten en komen we er binnen 2 werkdagen bij  op terug. Wil je ons liever via een andere manier een berichtje sturen? Dat kan!

Stuur een bericht via Facebook of Whatsapp

24/7 Support

Heb je je vakantie geboekt? Dan staan we 24/7 voor je klaar. In geval van nood bel je ons 24/7 nummer. Je vindt dit nummer in je Mijn Vakanties- account. Klik vervolgens op 'Bekijk deze boeking'. Heb je vouchers al geprint? Ook daarin staat ons 24/7 noodnummer.
Let op: dit nummer is écht voor noodgevallen die niet kunnen wachten tot de volgende dag. We zijn 7 dagen per week geopend om je te helpen met al je andere vragen. 
 

Hulp nodig bij het kiezen?

Kom je er niet helemaal uit en heb je hulp nodig bij het maken van je keuze? Probeer dan eens onze handige keuzehulp. In een paar vragen stel je je eigen vakantie-top-10 samen. Deze kun je naar jezelf mailen en later rustig bekijken. Handig! Heb je advies nodig over je bestemming of hotel? Stuur een e-mail naar help@vakanties.nl en wij zorgen dat je vraag wordt beantwoord door onze experts.

Open de keuzehulp