Vind het antwoord op jouw vraag
Voor, tijdens en ná je vakantie. Heb je je vakantie geboekt? Dan staat we zelfs 24/7 voor je klaar! Antwoorden over je betaling, bagage, online inchecken en je vouchers vind je gemakkelijk terug in onze veelgestelde vragen.
Onze digitale collega Vera is zo getraind om jou zo snel mogelijk antwoord te geven. Vera staat dag en nacht voor je klaar! Weet ze het antwoord niet? Dan schakelt ze de hulp in van één van haar collega's. Stel je vraag via de chat door op het gele bolletje op onze website te klikken. Of stuur ons een bericht via Facebook.
Heb je jouw vakantie geboekt? Dan staan we 24/7 voor je klaar. In geval van nood bel je ons 24/7 nummer. Je vindt dit nummer in je Mijn Vakanties- account. Klik vervolgens op 'Bekijk deze boeking'. Heb je vouchers al geprint? Ook daar staat ons 24/7 noodnummer op vermeld. Is er geen nood? Dan zijn we 7 dagen per week bereikbaar via ons reguliere nummer.
Het telefoonnummer van de klantenservice is +31 (0)88 7771700
Maandag | 10:00 - 17:00 uur |
Dinsdag | 10:00 - 17:00 uur |
Woensdag | 10:00 - 17:00 uur |
Donderdag | 10:00 - 17:00 uur |
Vrijdag | 10:00 - 17:00 uur |
Zaterdag | 12:00 - 16:00 uur |
Zondag | 12:00 - 16:00 uur |
Natuurlijk kun je ons ook gewoon e-mail sturen. Dat doe je door een e-mail te sturen naar help@vakanties.nl