Contact
Het is momenteel erg druk op de klantenservice.
Hierdoor moet je mogelijk wat langer wachten dan je van ons gewend bent. Excuses voor het ongemak.
Ga direct naar
Vind het antwoord op jouw vraag
Sta je op het punt een vakantie te boeken? Of heb je een vraag over de voorbereiding van jouw vakantie? Vind het antwoord op jouw vraag in onze veelgestelde vragen. Deze werken we bijna dagelijks bij dus onze antwoorden zijn altijd up-to date.
Zelf regelen via jouw Mijn-Vakanties account
Heb je je vakantie bij ons geboekt? Dan ontvang je een persoonlijke inlog voor jouw Mijn-Vakanties.nl account. In dit account vind je alle informatie over jouw boeking. Zo vind je er informatie over je vlucht zoals de vluchttijden, ruimbagage bijboeken en stoelen reserveren. Ook vind je er alle informatie over reisdocumenten, visa en vaccinaties die je eventueel nodig hebt voor jouw vakantiebestemming. Daarnaast komen hier 5 dagen voor vertrek jouw vouchers klaar te staan. In jouw Mijn-Vakanties.nl account vind je dus alle informatie voor de voorbereiding van de vakantie.
Stuur ons een bericht
Natuurlijk kan je ons ook altijd een berichtje sturen. Onze digitale collega Vera staat dag en nacht voor je klaar. Onderin de pagina vind je een chat-icoon. Door 1 klik op de knop start je een gesprek met haar.
Liever even bellen?
De klantenservice is bereikbaar op: 088 777 1700
Openingstijden:
- Maandag 10:00 - 17:00 uur
- Dinsdag 10:00 - 17:00 uur
- Woensdag 10:00 - 17:00 uur
- Donderdag 10:00 - 17:00 uur
- Vrijdag 10:00 - 17:00 uur
- Zaterdag 12:00 - 16:00 uur
- Zondag gesloten
Op officiële feestdagen zijn wij telefonisch bereikbaar van 12:00 tot 15:00 uur.
