Mijn boeking is op aanvraag. Wat gebeurt er nu?

Soms komt het voor dat een boeking na de laatste controle toch niet direct beschikbaar is. Dit kan gebeuren door een technisch probleem of doordat er nog even moet worden nagevraagd bij de touroperator. In dat geval wordt je boeking op aanvraag gezet.

We nemen dan contact op met de touroperator om te vragen of de reis nog bevestigd kan worden. Binnen 24 uur hoor je van ons of je boeking definitief is. Zodra we antwoord hebben, laten we je dit direct weten.

Het kan helaas ook voorkomen dat een aanvraag niet wordt goedgekeurd. Bijvoorbeeld omdat de reis is uitverkocht, of omdat de accommodatie of vlucht is overboekt. In dat geval wordt je boeking geannuleerd en worden er geen kosten in rekening gebracht.

Let op: Een boeking op aanvraag kan niet kosteloos gewijzigd of geannuleerd worden zolang we nog geen bevestiging van de touroperator hebben ontvangen.