Dit complex ligt in de regio Santiago del Teide, slechts 5 minuten van het levendige resort Playa de la Arena en 10 minuten van de indrukwekkende kliffen van Los Gigantes. De luchthaven Tenerife Zuid ligt op slechts 45 km afstand.
In 2008 werd het vakantiedorp gebouwd. De gasten kunnen kiezen uit 518 kamers. De gasten worden in een ontvangsthal welkom geheten, waar een receptie met uitcheckservice te vinden is. Een lift brengt de gasten naar de meeste etages. Tot een van de faciliteiten hoort een wisselkantoor. Wifi in de gemeenschappelijke ruimtes maakt het de reizigers mogelijk om in contact te blijven met vrienden of familieleden. De volgende gastronomische voorzieningen zijn beschikbaar in het complex: een restaurant, een eetzaal, een ontbijtzaal, een koffiehuis en een bar. Er zijn ook winkels. Op het terrein van het verblijf zijn een mooie tuin en een speelplaats te vinden. Tot de verdere voorzieningen van het complex behoren een tv-ruimte en een speelruimte. De gasten die met de auto komen, kunnen deze op het parkeerterrein van het vakantiedorp parkeren. Tot de beschikbare voorzieningen behoren meertalig personeel, een oppasservice, een kinderopvang, een medische dienst, een wasservice en een kapper.
De kamers bieden airconditioning, een woonkamer en een badkamer. De gasten van het complex worden verwelkomd met een welkomstgeschenk. In de meeste kamers biedt het balkon een mooi uitzicht. Tot de voordelen van enkele accommodaties behoort ook het zijdelings uitzicht op zee. De kamers beschikken over een kingsize bed en een slaapbank. Er zijn gescheiden slaapkamers aanwezig. Kinderbedjes voor kleine reizigers zijn beschikbaar. Bovendien zijn een kluisje en een bureau en, tegen betaling, een minibar beschikbaar. Faciliteiten als een koelkastje en een thee-/koffiezetapparaat veraangenamen het verblijf. Voor vakantiecomfort zorgen een internettoegang, een telefoon, een televisie, een spelcomputer en wifi. Tot de extra´s op kamers behoren pantoffels. De badkamers zijn uitgerust met een douche, een bad en een bidet. Een haardroger en badjassen zijn voor het gemak van de gasten beschikbaar. Het verblijf biedt gezinskamers en niet-rokenkamers.
Het complex beschikt over een buitenbad en een kinderbad. Een waterglijbaan biedt veel waterpret voor jong en oud. Ook een terras, ligstoelen en parasols staan ter beschikking van de gasten. Het bubbelbad in het zwembadgedeelte garandeert rust en ontspanning. Er is bovendien een (snack-)bar aan het zwembad. Door de vele verschillende sportieve activiteiten, die in het vakantiedorp worden aangeboden, zoals tennis, beachvolleybal, volleybal, minigolf en boogschieten en tegen betaling golfen, wordt voor een aangename sportieve afwisseling gezorgd. Watersportliefhebbers wordt aquafitness aangeboden. De gasten hebben in het complex vele indoorsportmogelijkheden, bijvoorbeeld de fitness-studio, tafeltennis, biljart, bowling, gymnastiek en aerobics. Het verblijf biedt in het ontspanningsgedeelte diverse behandelingen aan, zoals bijvoorbeeld een spa, een schoonheidssalon, thalassobehandelingen en een zonnestudio en (tegen betaling) een sauna, een stoombad, een hamam en massagebehandelingen. Andere recreatieopties zijn een animatieprogramma, livemuziek, de disco, een miniclub en een minidisco.
Het complex biedt eetmogelijkheden als overnachting met ontbijt en all-inclusive aan. Als maaltijden worden ontbijt, lunch en diner aangeboden. Indien gewenst bereidt het hotel ook graag vegetarische gerechten. Het vakantiedorp biedt ook snacks aan. Live cooking is een bijzondere attractie. Er zijn alcoholvrije dranken, alcoholische dranken en internationale merken verkrijgbaar.
De volgende creditcards worden in het complex geaccepteerd: American Express, Visa, Diners Club en MasterCard.