Renaissance Downtown Hotel

De gasten worden in een ontvangsthal welkom geheten, waar een receptie met uitcheckservice te vinden is. Er is een lift voorhanden waarmee de meeste etages bereikbaar zijn. Tot de voorzieningen behoren een bagagedepot, een kluis, een wisselkantoor en een geldautomaat. Wifi biedt de reizigers toegang tot het internet. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het hotel beschikt over meerdere rolstoeltoegankelijke faciliteiten. Er is een grote keuze aan eetgelegenheden zoals bv. een restaurant, een koffiehuis en een bar. Ook meertalig personeel, een autoverhuur, een transferservice, roomservice en een wasservice worden aangeboden. Daarnaast wordt er een tegen betaling pendeldienst aangeboden. In het conferentiecentrum (businesscenter) kunnen een fax en een kopieerapparaat gebruikt worden.