Stage Kennisbank Conversational

Conversational is de toekomst! En daar werken we bij Vakanties.nl keihard naar toe. Sinds een jaar werkt onze chatbot Vera mee op de klantenservice en beantwoordt zij razendsnel alle vragen van onze klanten. Dit doet zij via de chat én WhatsApp, waar we custom koppelingen hebben tussen WhatsApp, Dialogflow en Salesforce. Door middel van machine learning wordt ze elke dag steeds slimmer. Maar dat is niet het enige! Achter de schermen werken we keihard om van Vera iedereens persoonlijke assistent te maken. 

Voor Vera schrijven we veel content, zodat zij op iedere vraag het antwoord weet. Door het veel bijschrijven van content zien we door de bomen het bos niet meer, daar willen we graag een applicatie voor. En jij gaat deze complete applicatie van begin tot eind bouwen!

• Definitief maken van het functioneel ontwerp, samen met de PO
• Technisch ontwerp maken samen met onze developers
• Daarna ga je aan de slag met het bouwen van de applicatie
• Je leert agile te werken, waarin je iedere 2 weken een oplevering doet. Deze oplevering test je uitvoerig met de PO
• Zodra je applicatie geslaagd is voor de test, gaat hij live!

Je gaat je vooral bezig houden met:

• Het maken van een user-friendly interface applicatie voor de kennisbank van de chatbot
• Het koppelen van Lucidchart aan deze applicatie
• Het automatiseren van het uploaden van content vanuit Lucidchart naar Dialogflow

Jij bent proactief en wilt echt je steentje bijdragen. Kom je er even niet uit? Dan weet je je weg te vinden op o.a. Stackoverflow. En anders ben je niet bang om het aan één van je collega’s te vragen.  

• Je hebt kennis van (Python (+Flask), datastructuren (JSON))
• Affiniteit met serverless (cloud) architectuur
• Fan van Google

De ideale stage voor studenten die graag willen werken in een dynamische start-up. Als startup vormen we een klein, hecht team. Daarom vinden we het belangrijk dat je goed bij ons past. Wij zijn jong, data gedreven en werken iedere dag nauw samen om het eindresultaat te verbeteren. We hebben een informele en open cultuur. Zelf kom je te werken in het chatbot team, dat bestaat uit twee developers en de product owner.    En verder...

• Startdatum is in september
• Je werkt gedeeltelijk thuis en gedeeltelijk vanuit ons kantoor in hartje Rotterdam (Witte de Withstraat).

Enthousiast? Tof! Snel solliciteren dan. Stuur je sollicitatie naar elwin.kamp@vakanties.nl