Dit traditioneel in rode baksteen gebouwde en charmante hotelcomplex ligt in het hart van Londen. In de directe omgeving van het complex liggen het Victoria and Albert Museum, het Natural History Museum en het gerenommeerde warenhuis Harrods. De stadswijk South Kensington heeft talloze boetieks, bioscopen, theaters, bars en restaurants. Het Buckingham Palace bereikt u na een korte rit met de metro. De dichtstbijzijnde haltes zijn Gloucester Road en High Street Kensington. Een taxistandplaats bereikt u te voet al binnen ca. 5 minuten, het treinstation Victoria Station is in ongeveer 10 minuten rijden en het station Waterloo in ongeveer 20 minuten rijden te bereiken.
De 92 appartementen zijn verdeeld over 6 verdiepingen en zijn met een lift bereikbaar. Aan de 24-uurs receptie is het in- en uitchecken altijd mogelijk. Het aparthotel biedt een kluis, een tv-ruimte, een wasservice en een businesscenter. In de gemeenschappelijke ruimtes staat de gasten internet ter beschikking. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage (tegen toeslag) of op de parkeerplaats parkeren.
Airconditioning en een individueel regelbare verwarming zorgen voor een aangename luchtcirculatie in de kamers. De met vloerbedekking uitgeruste kamers beschikken over een tweepersoonsbed. Waardevolle spullen kunnen veilig in een kluis worden opgeborgen. Een kitchenette met een koelkast, een magnetron en een thee-/koffiezetapparaat is eveneens standaard aanwezig. Ook beschikbaar zijn een wasmachine en een strijkset. Voor vakantiecomfort zorgen een telefoon met directe buitenlijn, een tv met satelliet-/kabelontvangst, een radio, een stereo-installatie en Wi-Fi. In de badkamer, uitgerust met een douche en een bad, vinden de gasten een föhn. Daarnaast zijn rolstoelvriendelijke te boeken.
Een lekker ontbijt bezorgt energie voor het begin van de dag.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: American Express, Visa, Diners Club en MasterCard.